Сопровождение и обслуживание торгового оборудования штрихкодирования, обслуживание pos техники
Главная » Сопровождение и обслуживание торгового оборудования, техники
Под торговом оборудованием понимается сканеры штрих кода, pos системы и терминалы, принтеры этикеток, чековые принтеры, весы с печатью этикеток.
Абсолютно любое техническое оборудование имеет свойство глючить, ломаться. Частота поломок определяется соблюдением правил эксплуатации, качеством техники, обученностью персонала, использования качественных расходных материалов. Мы решили предложить услугу "Сопровождение оборудования". Для клиентов, купившем у нас торг оборудование предлагается скидка на услуги 5%. Также по возможности будем предлагать подменное оборудование на время ремонта(кроме расходных частей техники, например термоголовки принтера).
В "Сопровождение оборудования" входят такие услуги как:
- Оперативный ремонт на месте или ремонт в сервис центре, если не возможно на месте
- Обновление программ, драйверов, прошивки
- Настройка и перенастройка торгового оборудования
- Консультирование персонала магазина по вопросам эксплуатации техники и программ
- Настройка программ под изменения потребностей фирмы
- Подключение техники к программам 1с Предприятие.
Наша сервисная служба оказывает услугу сопровождения на торговое оборудование, купленную в нашем магазине, и на технику, приобретенную в других компаниях.
Подписывая договор на оказание услуги сопровождения торгового оборудования, Вы получаете штат специалистов готовых придти к вам на помощь. Стоит обратить внимание на то, что наша фирма не несет такие риски как упущенная выгода, поэтому желательно преобретать подменную технику. В условии договора не входит новая автоматизация, а только поддержания в рабочем состоянии того что есть на момент подписания договора и список техники оговорен в договоре. Хотя мы можем провести атвоматизацию, но уже по отдельному договору.
Звоните и пишите!
